Kwaliteit, VGM & verbeteren

Melding & feedback doorgeven

Gebruik dit formulier om een klacht, opmerking, verbeterpunt of compliment centraal vast te leggen. Het formulier is nadrukkelijk ook bedoeld voor klachten en opmerkingen over Veiligheid, Gezondheid en Milieu (VGM).

Nieuwe melding

Terug naar Melding & feedback

Portaalsessie en databasekoppeling worden geladen…

Ook VGM-gerelateerde klachten kunnen hier worden gemeld.
In het kader van VCA worden meldingen en klachten die betrekking hebben op Veiligheid, Gezondheid en Milieu herkenbaar vastgelegd en opgevolgd. Denk bijvoorbeeld aan een onveilige werkwijze, onvoldoende veiligheidsmaatregelen, gevaarlijke situaties, gezondheidsbelasting, milieu-incidenten of opmerkingen over de VGM-organisatie. Geef hieronder aan of de melding VGM-gerelateerd is, zodat deze herkenbaar kan worden geanalyseerd en opgevolgd.

Veiligheid: onveilige handelingen, werkmethoden, middelen of situaties.
Gezondheid: fysieke of mentale belasting, blootstelling of arbeidsomstandigheden.
Milieu: morsingen, afval, emissies of andere milieubelasting.

1. Soort melding

Kies wat het beste bij de melding past.

Klacht Opmerking Verbeterpunt Compliment

2. Gegevens melder

Vul in wie de melding doet. Naam en e-mailadres worden vanuit de portaalsessie vooringevuld; telefoonnummer is optioneel.

Naam *

E-mailadres *

Telefoonnummer

Datum melding *

3. Waar gaat de melding over?

Deze gegevens maken het makkelijker om de melding bij de juiste persoon te behandelen en om VGM-gerelateerde klachten apart te kunnen herkennen.

Categorie *

Is dit een VGM-gerelateerde melding? *

Ja Nee

VGM-onderwerp

Project / opdrachtgever

Betrokken medewerker / afdeling

Onderwerp *

Omschrijving *

Gewenste oplossing of vervolg

4. Analyse van de melding

Dit deel kan door de behandelaar of verantwoordelijke worden ingevuld. De analyse helpt om oorzaken te herkennen, passende maatregelen te bepalen en terugkerende klachten te voorkomen.

Analyse & corrigerende maatregelen

Beoordeling / impact

Hoofdoorzaak

Analyse / vermoedelijke oorzaak

Beschrijf bij voorkeur de onderliggende oorzaak en niet alleen het directe gevolg.

Corrigerende maatregel

Preventieve / structurele maatregel

Actiehouder

Streefdatum

Status behandeling

Effectiviteit gecontroleerd?

5. Opvolging

Wil je hierover terugkoppeling ontvangen?

Ja Nee

Deze melding wordt centraal opgeslagen in Supabase en verschijnt direct op de overzichtpagina. VGM-gerelateerde klachten kunnen daar apart worden gefilterd en meegenomen in periodieke analyse.

Ik bevestig dat de ingevulde informatie naar mijn beste weten juist en volledig is. *

Terug naar Melding & feedback

✓

Melding opgeslagen

De melding is centraal opgeslagen en is direct beschikbaar op de overzichtpagina.

Open Melding & feedback